ENVIOS NACIONALES

Todos los pedidos se procesan de 1 a 3 días hábiles desde su recepción. Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento de su paquete. No hacemos envíos los sábados, domingos o días feriados.

 

TARIFAS

  1. Envío estándar - $160.00 para compras menores a $1,500.00 pesos. 
  2. Envío pesado o voluminoso - $350.00 para paquetes voluminosos, como lo son todos los sombreros y la bolsa Oaxaca.
  3. Envío gratuito – en compras superiores a los $1,500.00 pesos.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Esperamos que te gusten y/o te queden bien los artículos de Kukul Boutik, pero si no estás completamente satisfecho con tu compra en línea, puedes devolver los artículos sin usar, sin lavar, con la etiqueta original y con el recibo o certificado de regalo adjunto.

 

Para cambios, es importante tener en cuenta que debido a la naturaleza artesanal de nuestros productos la disponibilidad es limitada ya que muchos de ellos son piezas únicas. Si desea un tamaño o color diferente, contáctenos previamente para verificar disponibilidad a kukul.boutik@gmail.com o por WhatsApp al +52 (999) 2203608. 

 

Kukul Boutik se compromete a reembolsar o cambiar cualquier artículo que por error hayamos enviado diferente al que usted ordeno.   

 

Toda devolución o cambio se aceptará dentro de los 14 días posteriores a su compra. Los costos de envío por cambio o devolución no son reembolsables a menos que el cliente haya recibido el producto defectuoso o dañado. Por seguridad le recomendamos enviar los artículos que vaya a devolver con una paquetería que permita rastrear y asegurar su paquete ya que no nos hacemos responsables por paquetes perdidos. 

 

Los siguientes artículos NO son elegibles para devolución o cambio: 

  • Joyería
  • Bolsas
  • Borlas
  • Toallas para playa
  • Caminos de Mesa
  • Abanicos
  • Monederos
  • Productos en descuento
  • Productos muestra

 

Los artículos que apliquen para devolución o cambio pueden ser enviados a Kukul Boutik Mérida: Calle 55 N.513, por 60 y 62. Col. Centro. Mérida, Yucatan. C.P. 97000.